ソフトウェア企業の営業事務

希望や適性に応じて、担当業務を決める総合職です。 未経験でもチャレンジできる環境が整っています！ 具体的には下記のような業務があります。 ━━━━━━ 営業サポート ━━━━━━ ◆顧客情報管理 顧客データベースの更新や履歴の記録を行います。 ◆書類作成 日報、週報、月報などの報告書を作成します。 また、見積もり、契約書、請求書の作成と管理を行います。 ◆受注・出荷手続き 商品やサービスの受注処理と納品手続きを行います。 ◆スケジュール管理 商談や訪問日程、営業イベントのスケジュール調整を行います。 ━━━━━━━ 事務・営業事務 ━━━━━━━ ◆文書管理・電話対応 文書の作成、報告書、書類作成、社内及び外部からの電話対応を行います。 ◆データ入力 様々なデータをデータベースやスプレッドシートに転記し、移したデータの管理を行います。 ◆スケジュール調整 会議やイベントのスケジューリング、調整、必要な場合は準備を行います。 ━━━━━━━━━ カスタマーサポート ━━━━━━━━━ ◆お客様からの問い合わせ対応 電話、メール、チャットでの問題解決やアドバイス提供を行います。 ◆サービス説明と手続きサポート サービスに対する疑問点の解決サポートと入退会手続きのサポートを行います。 ━━━━━━━━━━ マーケティング・広報 ━━━━━━━━━━ ◆情報発信 サービスを顧客に届ける方法を研究し、メディアを通して情報発信を行います。 ◆SNS戦略の立案と実施 魅力的なコンテンツを定期的に作成して投稿します。 ◆評価収集・分析 広報物のパフォーマンスを確認し、それに基づき戦略の新規立案・改善を行います。 ━━━━━━━━━━ キャリアアドバイザー ━━━━━━━━━━ ◆クライアント企業・求職者とのコミュニケーション 企業の要件や求職者のスキル・希望を理解を深めます。 ◆スキルマッチング・紹介 企業と求職者のニーズに基づいてマッチングし、面接を手配します。 ◆フォローアップ 採用後の両者（企業・求職者）の満足度を確認します。 職業紹介業(13-ユ-315713) 紹介先：GMOコネクト株式会社 採用は正社員として勤務。 ID：c95092