▶大阪府大阪市北区錦町4-82
IT業界でのコールセンターヘルプデスク
- 年収：250 〜 350万円
- JR天満から徒歩1分
- 9：00～18：00 所定労働時間：8時間、休憩1時間
お仕事について
お仕事内容
【仕事概要】
クライアント先であるIT企業さまでの電話対応業務をしていただきます。
【仕事詳細】
(1)社内運用システムに起票された問合せに対応します。
(2)対応は電話もしくはリモートにて行います。
〈主な問合せ内容〉
・PC使用時のトラブル対応（問合せによって初歩的なものから専門的なものまであります）
・PCの初期設定の依頼（主にリモートにて対応）
※リモート対応がメインとなるため、エンドユーザーへの訪問対応はありません。
＼こんな方歓迎します／
・PCの基本的なスキルをお持ちの方
・わからないことがあれば自分で調べることができる方
・人助けが好きな方
頼れる上司が横にいるのでいつでも質問ができる環境です。
そして3か月目から徐々に一人でユーザー対応をお願いする予定です。
スキルがあればもっと早いうちから対応をお任せします★
★入社後は本社・外部研修・OJTを通し業務を習得していただきます。
ビジネスマナー
IT基礎知識など
職業紹介業(13-ユ-315713)
紹介先：株式会社ケンツー
採用は正社員として勤務。
ID：a186304
お仕事の特徴
未経験・初心者OK
服装自由
募集要項
職種
- IT業界でのコールセンターヘルプデスク
給与
- 年収：250 〜 350万円月給（基本給）：20万円〜 （200000円＋10000住宅手当＝210000円） 想定年収：252万円〜 （年齢や経験に応じて相談可） 賞与あり：年1回 給与改定：年2回 交通費支給 残業手当：残業時間に応じて全額支給 転勤手当 家族手当 住宅手当 役職手当 出張手当 資格手当 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 ■試用期間：あり 3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更ありません）
待遇・福利厚生
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 残業手当
- 寮・社宅・住宅手当あり
- 資格手当
- 家族手当
各種社会保険完備 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 退職金制度 企業型DC サークル活動 建通ファクトリー(社内ベンチャー制度) 誕生日には会社よりプレゼントがあったり、ボーリング大会や野球大会、バーベキューなど社員同士の交流の場がたくさんありますよ。月給（基本給）：20万円〜 （200000円＋10000住宅手当＝210000円） 想定年収：252万円〜 （年齢や経験に応じて相談可） 賞与あり：年1回 給与改定：年2回 交通費支給 残業手当：残業時間に応じて全額支給 転勤手当 家族手当 住宅手当 役職手当 出張手当 資格手当 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
勤務地
- ▶大阪府大阪市北区錦町4-82大阪府 大阪市北区錦町4-82
アクセス
- JR天満から徒歩1分
応募資格
- ・ITやパソコンが好きな方 ・ブラインドタッチができる方 ・コミュニケーションを取りながら仕事を進められる方
勤務時間
- 9：00～18：00 所定労働時間：8時間、休憩1時間
休日休暇
- 有給休暇育児休暇産前産後休暇完全週休2日制（土日祝休み） 年末年始休暇 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇
応募について
応募後の流れ
- 1．まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2．弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3．面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。
会社情報
会社名
- ベアーズナビ株式会社 大阪営業所
会社住所
- 大阪府大阪市住之江区東加賀屋2丁目16-26
求人情報更新日：2024/1/3