住まいのコンサルティングセールス

事業概要／シニアライフ事業領域 高齢化に伴って社会で必要とされるサービスは変化し、介護・リフォーム・高齢者食・葬儀といった、高齢社会に特有の新たなサービスの需要が拡大しています。 こうした高齢社会に特有のテーマは、人生において発生頻度が少ない上、介護やリフォームのようにサービス選択に高い専門性を必要としたり、葬儀のように短期間での意思決定を求められたりすることから、高齢者やその家族にとって様々な困りごとが生じています。 さらにこうした困りごとに関する情報は質・量ともに不足しており、情報の非対称性が大きい構造となっています。。 シニアライフ事業領域では、「高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供し、より良い暮らしに貢献し続ける」というミッションを掲げ、 高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。 部署概要／住まい支援グループ リフォーム（建築）業界は中小規模の工務店/ハウスメーカーが中心であり、多くの経営課題を抱える事業者様が多いです。また労働集約型のビジネスであるため、生産性を重視したより効率的な集客が求められています。 当社が運営する「ハピすむ」は、リフォーム希望者とリフォーム事業者のマッチングサービスであり、事業者様の効率的な集客を支援しています。 専任の電話オペレーターが希望者にリフォーム内容を詳しく伺い、希望内容とお住まいの地域に合わせて最適なリフォーム事業者を紹介、現地調査の日程調整までを代行します。 昨今の新型コロナウイルス流行以降はオンラインでの集客/顧客接点構築に投資する事業者が急増しており、今まで以上に課題解決への貢献機会は増えております。 ▼顧客 全国の中小零細法人及び大手法人 ▼提案商材 リフォーム集客支援マッチングサイト「ハピすむリフォーム」 職務内容 ハウスメーカーや工務店への法人営業を中心に、営業企画や戦略策定などをお任せいたします。 営業に軸を置きながらも、企画業務にも携わることができるため、 営業企画や事業責任者などのキャリアにつながるスキルを身に着けることが可能です。 ▼法人営業の具体的な業務内容 ・対面商談（オンライン/オフライン双方）によるリフォーム事業者の経営課題把握や相談、情報提供 ・上記課題の解決手段としての自社サービスの提案（オンライン/オフライン双方） ・サービス導入後の定着サポート（カスタマーサクセス） ・自社サービスへのフィードバック ▼ご経験に応じて戦略策定・営業企画の業務もお任せします ・担当エリアにおける目標達成に向けた戦略の策定と実行 ・リード獲得最大化のためのプロモーション戦略の策定と実行 ・大手クライアントへの営業・組織攻略 仕事のやりがい・キャリアパス ・顧客（ハウスメーカーや工務店など）の経営課題を間近で感じ、それを自身の提案で解決していく実感 ・新規営業、カスタマーサクセスの両面を経験することで、営業だけでなく企画や課題解決に向けた戦略策定のスキルが身につく ・中小零細法人～中堅大手法人など様々な規模の法人への営業経験が身につく ・営業活動から得られた知見を事業へフィードバックを行い、サービスを改善していく経験が身に付く ・将来的に営業組織のリーダーとしてチームを牽引する機会 →総じて、組織としては成長に向けた変革期/拡大期のフェーズとして捉えており、様々な機会や経験を営業活動を通し習得、実感出来ます。 職業紹介業(13-ユ-315713) 紹介先：株式会社エス・エム・エス 採用は正社員として勤務。 ID：cb69940