▶愛知県名古屋市東区代官町
IT運用ヘルプデスク
- 年収 3,100,000 円 - 5,000,000円 ■年収：前職の給与を考慮 ※年収備考：年収には月30時間分の固定残業代を含みます。 想定年収：300万円～500万円 月額給与：200,000円～358,333円 （基本給：142,380円～274,733円／固定残業代：37,620円～63,600円） シフト手当：一律20,000円 ■昇給：年1回 ■賞与：年1回 ■通勤手当：上限30,000円まで
- ■就業時間：シフト勤務 【早番】8:00～16:30 【遅番】9:00～17:30 ■残業：有 ※みなし残業30時間。30時間を超える残業代は追加で支給
お仕事について
お仕事内容
■仕事内容
大手通信企業のデータセンターにおいて、お客様様向けヘルプデスク・テクニカルサポートに携わっていただきます。
パソコン・その他IT機器周りのお困りごとを解決するため、ユーザー様へサポートをお願いします。
PCの導入計画からソフトのトラブル、ベンダー管理など、IT機器関係のテクニカルサポート全般に対応していただきます。
【具体的な仕事内容】
・ヘルプデスク業務 ※電話/メールにて実施
-社内システムやツール、WindowsOSやOffice関連の操作等に関する問い合わせ対応
-社内システムやツール、WindowsOSやOfficeのトラブルシュート対応
-ユーザー様向けのFAQの作成業務
職業紹介業(13-ユ-315713)
紹介先：株式会社セレマアシスト
採用は正社員として勤務。
ID：cb66823
募集要項
職種
- IT運用ヘルプデスク
給与
- 年収 3,100,000 円 - 5,000,000円 ■年収：前職の給与を考慮 ※年収備考：年収には月30時間分の固定残業代を含みます。 想定年収：300万円～500万円 月額給与：200,000円～358,333円 （基本給：142,380円～274,733円／固定残業代：37,620円～63,600円） シフト手当：一律20,000円 ■昇給：年1回 ■賞与：年1回 ■通勤手当：上限30,000円まで【試用期間】 試用期間：6ヶ月 試用期間中の条件：同じ
待遇・福利厚生
- ■シフト手当：20,000円 ■こども手当：12歳まで：10,000円／月 12歳以上18歳まで：20,000円／月
勤務地
- ▶愛知県名古屋市東区代官町愛知県 名古屋市東区代官町
応募資格
- 【必須（MUST)】 ・ヘルプデスクおよびコールオペレーター経験 ・PCの基本的な操作
勤務時間
- ■就業時間：シフト勤務 【早番】8:00～16:30 【遅番】9:00～17:30 ■残業：有 ※みなし残業30時間。30時間を超える残業代は追加で支給
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇完全週休2日制（かつ土日祝日）・夏季休暇・年末年始休暇 有給休暇：10日～20日 年間休日：120日前後
応募について
応募後の流れ
- 1．まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2．弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3．面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。
会社情報
会社名
- ベアーズナビ株式会社 大阪営業所
会社住所
- 大阪府大阪市住之江区東加賀屋2丁目16-26
求人情報更新日：2023/12/12